Termini e condizioni d'uso

Le nostre forniture ed i nostri servizi vengono effettuati esclusivamente sulla base delle nostre condizioni generali di vendita. Queste condizioni vengono accettate dal Cliente al momento della trasmissione dell’ordine in forma scritta alla nostra Società. Eventuali deroghe o modifiche consensualmente concordate dovranno risultare per iscritto. Le proposte per forniture di articoli fuori catalogo in vigore al momento del preventivo s’intendono imperative solo previo accordo con la nostra sede.

1. PREZZI

I prezzi indicati si intendono comprensivi di I.V.A.

2. ORDINI

Gli ordini si intendono conferiti previa totale conoscenza ed approvazione espressa, come mezzo dell’ordine, di tutte le nostre condizioni generali di vendita.

3. RIMANENZE

Nel caso di evasione incompleta di un ordine ci riteniamo autorizzati ad effettuare a ns./discrezione la spedizione anche parziale previa comunicazione scritta o telefonica. L’eventuale rimanenza sarà poi spedita non appena disponibile senza ulteriori addebiti per spese di trasporto.

4. CONSEGNE

I termini di consegna segnalati nell’ordine sono indicativi, e comunque senza impegno. Non ci assumiamo alcuna responsabilità, né il Cliente potrà pretendere l’annullamento totale o parziale dell’ordine o del contratto né rifusione di danni di qualsiasi specie in caso di ritardi o di riduzioni delle forniture per cause di forza maggiore, interruzioni di lavoro, scioperi, difficoltà di approvvigionamento di materie prime od altre cause analoghe.

5. SPEDIZIONI

In caso di ritardo, avarie, furti, manomissioni o perdita durante il trasporto, il destinatario dovrà rivolgersi esclusivamente ai vettori, non assumendo noi alcuna responsabilità riguardo alla spedizione, né verso il destinatario né verso l’acquirente. I danni visibili e le quantità dei materiali forniti devono essere controllati in sede di accettazione. Eventuali differenze tra materiale fornito rispetto a quello ordinato nonché differenze di quantità e/o danni visibili devono essere notificati con riserva sul documento di trasporto del corriere e segnalati immediatamente a T.I.T. Europe srl a mezzo e-mail all’indirizzo commerciale@titeurope.com, allegando la copia del documento di trasporto del corriere. I danni non visibili devono essere segnalati a T.I.T. Europe srl agli indirizzi sopracitati, entro 3 giorni dall’arrivo della merce precisando la natura del danno. Non si accettano reclami fuori dai termini previsti.

6. SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione verranno addebitate al cliente in fase di ordine come indicato sotto: Per ordini complessivi inferiori o uguali ad € 50,00 verranno addebitati € 7,00 (iva inclusa) di spese. Per ordini complessivi superiori ad € 50,00 la spedizione sarà gratuita.

7. GARANZIA

Sostituiamo gratuitamente ogni articolo contrassegnato con uno dei nostri marchi che presenti difetti di fabbricazione. La garanzia non si estende ad articoli che presentino una usura normale o segni di manomissione o di errato uso ed agli articoli non di nostri marchi, per i quali il cliente dovrà rivolgersi direttamente al produttore. Per i difetti di fabbricazione dei prodotti Sortimo la garanzia si intende di tre anni dalla vendita. Per il montaggio dei prodotti Sortimo si intende di tre anni dalla vendita solo ed esclusivamente se quest’ultimo viene effettuato da una ditta autorizzata Sortimo. Per tutti gli altri prodotti la garanzia è di due anni come dal Codice del Consumo (articoli 128 e ss. ).

8. RESTITUZIONE O SOSTITUZIONE DI MERCI

In virtù delle vigenti disposizioni di legge non ritiriamo il materiale, accettato dal cliente entro i termini previsti, ma danneggiato dal Committente stesso. In caso contrario, per materiale restituito entro i termini previsti perché non conforme all’ordinazione, difettoso o danneggiato (vedi punto 6.) sarà sostituito solo accompagnato da documento di trasporto. Tale documento dovrà indicare, oltre alla dicitura “merce difettosa ‘o ‘merci non conformi alla ordinazione”, gli estremi della fattura e del documento di trasporto con il quale sono state precedentemente fornite. I resi dovranno essere autorizzati dalla sede e, se approvati, dovranno essere inviati alla nostra sede più vicina come da indicazioni che verranno fornite.

9. PAGAMENTI

Le condizioni di pagamento vengono stabilite al momento dell’ordine. Non si ammettono arrotondamenti o trattenute arbitrarie sul pagamento. Sono ammessi pagamenti tramite bonifico, paypal e carta di credito. La merce in ogni caso sarà spedita a pagamento ricevuto.

10. FORO COMPETENTE

Per qualsiasi controversia e per la risoluzione di tutte le contestazioni si riconosce l’esclusiva competenza del Foro di Terni.